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青州:多举措提升员工整体业务素质

青州分公司高度重视员工的业务技能培训工作,鼓励一线员工学技术、学业务,抓服务、上水平

青州分公司本着“缺什么、补什么,学什么、用什么”的原则,以操作技能和基本业务知识培训为重点,力求培训的针对性和实用性。培训方式上,一是发挥老员工引导作用,对新员工进行传帮带,通过言传身教,使新员工获取实践经验,快速适应岗位要求。二是以员工先自学,后集中辅导的方式进行培训。三是充分利用双向网改造的有利时机,加大培训力度,让一线运维人员在培训中学习,在实践中提高。四是采取互动联动的方式,通过晨会或举行专题会议组织员工集体讨论,开展互学活动。五是举办技能操作比赛,以竞技方式激发员工苦练业务技术的积极性,促使员工在业务培训中形成比学赶帮超的良好氛围。

通过业务技能培训工作的开展,有效地提高了全员的业务素质,为推进各项业务提供了动力和人才保证。

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